Villkor

Frakt & Leverans

PostNord
Skickas med spårbar frakt.
Fraktkostnad 69kr.

Skickas som brev med spårbar frakt.
Vi ersätter ej borttappade/skadade brev under leveransen.

Leveranstider

Vår målsättning är att skicka varor så fort de blir färdiga. Alla produkter virkas på beställning och vid hög orderingång kan leveranstiden dröja några veckor. 
Vill du veta mer exakt hur lång leveranstiden kan tänkas bli på en specifik vara? Kontakta oss innan du lägger din order så hjälper vi dig.

Vi reserverar oss för slutförsäljning.

Leveranstid för frakt tillkommer utöver.

Betalningsalternativ

Förskottsbetalning Swish

Swisha till 070-146 87 66
(Mikaela Nordin, ordförande - En Hjälpande Tass. Vi skickar en orderbekräftelse när betalningen registrerats.

Betalning vid hämtning
Betala när du hämtar din order på adress: Kyrkvägen 5B
74045 Tärnsjö
Vi skickar ut en bekräftelse på mail när din order är redo att hämtas upp.

Byten, Returer

Vi kan tyvärr inte erbjuda öppet köp och bytesrätt. Då de flesta varorna tillverkas efter beställning och/eller efter kundens egna önskemål så har vi dessvärre ingen möjlighet att ta tillbaka varorna. Tänk därefter noga igenom ditt köp innan du lägger din beställning.  

Reklamationer & Garantier

Vid en reklamation kontaktar du oss så snart du upptäckt felet. När vi fått varan och reklamationen blivit godkänd, skickar vi dig en ny vara, alternativt betalar tillbaka varans värde.

Om våra produkter

De flesta av våra produkter tillverkas efter din egen beställning och önskemål. Detta för att du som kund ska få en unik produkt speciellt framtagen för just dig.

Saknar du något? Skicka ett mail till kontakt@enhjalpandetass.se med dina förslag så ska vi göra allt vi kan för att tillverka efter just dina önskemål.

Vi använder oss enbart av kvalitetsprodukter när vi tillverkar våra produkter. Vårat mål är att tillverka produkter med hög kvalité med lång hållbarhet.